MBA Life
随时准备着,冲出起跑线
Jacky Chen
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陈江 (Jacky Chen), 港科大非全日制 MBA 2014级校友,现任浩鲸云计算科技股份有限公司欧美业务高级副总裁

Jacky Chen, Class of 2015


如果说职场唯一不变的主题就是变化,那么对于浩鲸科技高级副总裁Jacky Chen而言,由于供职于一家集电信级数据处理能力和互联网基因于一体、现已跻身全球电信软件top20的创新型智能企业,他在工作中所要面对的变化往往更加高频、前沿,也伴随着更大的机遇和挑战。

虽然从履历上看,Jacky很大概率会被归为“深耕型”职场人。但是,他的深耕却绝非单一地追求专业纵深,而是一种在正视变化的同时,有的放矢地静下心打磨自己。也正是由于具备随时“冲出起跑线的勇气”,Jacky才会做出“从大公司到小公司”的切换,并在职场最重要的转折节点来到港科大,通过在职 MBA的学习全面提升自己的商业能力和人文素养。



Jacky 为坐落在荷兰海牙的欧洲总部办公室成立进行剪彩。

深耕勤思,实现职场华丽转身

Jacky大学毕业之后入职中兴通讯,负责沙特和印度尼西亚等亚洲地区的销售业务。中兴作为中国通信行业最早的上市公司,产品线几乎覆盖了业内所有领域。在这样一家成熟型的企业工作,Jacky不仅打磨出了优秀的专业度,锻炼了在不同的文化背景下解决各种问题的能力;同时由于中兴的管理体系和产品布局都比较全面,大的平台和市场体量也给予了Jacky更大的格局。

“我在中兴工作期间,接触的业务一直偏‘硬’。但随着对行业理解的不断加深,我逐渐意识到软件相关的产品由于更容易变现,未来也会更容易登上‘职场链’的顶端。”正是基于这一观点,Jacky才在时机成熟时做出了自己职业生涯中一个非常重要的选择:来到浩鲸科技,全面转战欧美市场。

进入新的工作岗位后,Jacky首先需要应对的是公司的互联网思维和技术能力,以及产品服务的差异性所带来的一系列变化。无论是从之前的偏重于通信基础网络,到企业信息化与软件信息化的切换;还是工作区域的转变,职能的横向和纵向拓展,对于Jacky而言都是一次全方位的挑战。
左:Jacky 参加法国尼斯TMF论坛
右:Jacky 在参加港科大MBA 俄罗斯 Study Tour


“我在中兴时主要负责产品销售+业务开拓,新的工作条线则增加了运营管理,产品开发与交付等职能,更加偏重于一个分公司的运作。所以对于市场洞察,商业分析,财务以及战略执行等各个方面的知识资本也有了更高的要求。”Jacky感到自己亟待完成从“销售,成本和客户关系”思维到综合商业思维的转变,他将目光投向了港科大的在职MBA。





深耕勤思,实现职场华丽转身

重返课堂,“加速”自我成长

Jacky的职场切换和到港科大求学发生在同一年。他之所以会在本就“艰难”的时期还为自己增加学习的压力,一部分原因是正在港科大就读MBA的同事对该项目的充分肯定,但更多的则是Jacky在国内包括欧洲的一些学校之间做出的“最符合自己期待”的选择。

“因为我本身是服务于走向世界的中国企业,非常需要国际化视野的加持。而香港这座大都市东西方交汇,将稳健,逻辑感和商业化完美融合;港科大MBA则拥有良好的国际排名、多元包容的学习氛围。对于我而言,这里就是一个十分理想的成长平台。”


Jacky 与卢森堡客户一起庆祝公司系统上线


Jacky谈到的“多元”也正是他的“求学初体验”之一。“我们的教授既有走学术路线的,也有很多人不乏过硬的行业经验和商业积累。”在Jacky看来,港科大MBA真正做到了理论与实践的融会贯通,从而令他在商业框架内看待问题、分析问题和解决问题的能力都得到了全面的拓宽。

而谈到同学之间的“碰撞”,Jacky则表示:“我在港科大MBA的同学都很优秀,他们来自不同的领域,不同的地域,扮演着不同的职业角色,看待很多问题的视角也截然不同。”Jacky在课堂辩论中的“对手”可能会是人事经理,一线人员或是投资者,而每一次的“交锋”都堪称头脑风暴级别。

Jacky总结自己这段学习经历,最大的感触是港科大MBA双周班的课程不仅仅是知识的传递,更多的还是一种思考方式、学习体系甚至价值观的传递,是真正的授人以渔。通过学习,Jacky不光丰富了知识资源,更实现了思维层面上的蜕变与成长,让他有足够的信心去拥抱变化,洞察未来。


求学阶段,Jacky 与港科大MBA 双周班的同学一起完成了案例分

构建跨文化视野,与世界携手同行

Jacky在中兴通讯和浩鲸科技虽然都是负责公司的海外市场,但由于亚洲地区和欧美在文化上的巨大差异,他在处理很多问题时不能完全借鉴之前的工作经验,而往往需要重整思路“另辟蹊径”。

令Jacky印象比较深的是一次在与南美的一个客户初次进行业务接洽时,由于双方缺乏“极度透明关联性”,彼此之间的态度一度都比较保守。虽然最后Jacky通过亲自前往完成了“破冰”,但如何“在不同的文化背景下实现最大的沟通效率”这一课题,还是引发了Jacky的思考。

在港科大的学习为我提供了一种文化管理的思路,那就是在与欧美合作伙伴接触时,不仅需要具备优秀的顶层设计和持续开放的合作形态,良好的逻辑性更是不可或缺。”Jacky学以致用,果然收获了客户的高度赞扬:“你的目的很明确,论据也很清楚,所以我找不到拒绝你的理由。”


别开生面的项目Kick Off, 以集市的方式向IT系统的用户做Alignment.

随着浩鲸科技在助力全球数字化转型领域的全面布局,Jacky基于“一线视角”,敏锐地观察到数字化正在使经济体、企业和生态之间的相互依存性不断加强,而建设合作共赢的生态系统已经成为了新的商业生存法则。Jacky在工作中也会较多地从给客户带来价值和帮助客户获得持续价值两个维度加以考量,他既是管理者,开拓者,同时也是赋能者。

携家人移居郁金香王国荷兰之后,喜爱高尔夫和烹饪的Jacky将东方文化的谦和温润与西方的逻辑、透明度相结合,不仅在工作中得到了异国同事们的高度认可,在生活中也很快找到了归属感,实现了快速融入。

我觉得在海外工作生活,需要用更多的理解和包容去弥合文化差异,多一些换位思考,多一些真诚。也就是说我们想要别人怎样对待自己,就先用同样的方式去对待他人。”

在数据智能领域工作,需要时刻准备“颠覆和被颠覆”。Jacky之所以会投身其中,除了热爱,更多的是希望务实地一步一个脚印实现成长的同时,能够正确地应对职场变化,并让变化成就更优秀的自己。


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Prof. Xuan Wang
PhD, New York University
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